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25年品牌面包新語回應！中國業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況持續(xù)向好！

2025/7/16 10:26:40     

成都面包新語系加盟授權(quán)到期，屬正常商業(yè)現(xiàn)象，面包新語總部全力協(xié)助相關(guān)消費者辦理退款。

近日，上海新語面包食品有限公司正式發(fā)布說明：成都面包新語加盟授權(quán)到期，現(xiàn)已關(guān)閉全部門店，總部全力配合所有消費者完成預付卡退款。

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近日，有媒體報道成都"面包新語""集中閉店"，導致消費者儲值卡無法使用。對此，成都面包新語在關(guān)閉門店張貼了退款公告的同時，2025年6月26日在官方微信服務(wù)號發(fā)布了《退卡公告》，稱因公司整體發(fā)展規(guī)劃，將對旗下門店進行改造升級，并為儲值卡用戶辦理退款。

成都面包新語在關(guān)閉店鋪前均提前1-2個月擺放顧客告知書，公示具體的閉店時間和退款方式，并已經(jīng)在7月10日前逐步完成了首批登記人的儲值卡退款，第二批集中退卡將于7月下旬陸續(xù)完成。

根據(jù)相關(guān)回應介紹，面包新語目前已經(jīng)歷時25年的發(fā)展，在中國近200家門店，采取直營+特許加盟的模式運營，同時積極采取聯(lián)合經(jīng)營、新模型店等方式不斷優(yōu)化運營和擴大影響力，在上海合生匯、上海興業(yè)太古匯、上海騰飛大廈等地開業(yè)的新概念店，已經(jīng)成為城市一道靚麗的風景線。

資料顯示，面包新語于2000年在新加坡成立，以透明櫥窗、可視廚房和創(chuàng)意糕點，迅速獲得市場認可。2003年，面包新語進入中國市場，并相繼在上海、廣州、深圳、南京、蘇州等城市開設(shè)了店鋪，以直營和特許加盟為主要經(jīng)營模式，總部負責統(tǒng)一支持和管理。

對此，上海新語面包食品有限公司表示，會全力協(xié)助消費者辦理加盟商的儲值卡退款事項，在未來不斷加強加盟商管理，嚴守食品安全紅線，提高運營服務(wù)能力，創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品口味，讓更多消費者品嘗到來自BreadTalk的好吃面包。