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面對(duì)燒錢(qián)的O2O初創(chuàng)業(yè)者還能玩嗎

2015/08/31 16:53      時(shí)勝利 liuzhengru

導(dǎo)語(yǔ):燒錢(qián)補(bǔ)貼看似是跑馬圈地,搶占用戶(hù)的最為簡(jiǎn)單有效的方法,但是所有的公司不得不面臨的事實(shí)是:一旦停止補(bǔ)貼或補(bǔ)貼力度下降,用戶(hù)就會(huì)流失,市場(chǎng)就會(huì)縮水。

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如果在這個(gè)時(shí)代,你還沒(méi)有打過(guò)幾乎免費(fèi)的車(chē),叫過(guò)幾乎免費(fèi)的外賣(mài),看過(guò)幾乎免費(fèi)的電影,我只能說(shuō)你一定不是一位重度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。伴隨著懶人經(jīng)濟(jì),各種O2O項(xiàng)目層出不窮,對(duì)于當(dāng)下推廣的各種生活類(lèi)APP,首單免費(fèi)幾乎是不變的定律。倒也不是人家特別不差錢(qián),因?yàn)橄胍P(pán)活消費(fèi)者和服務(wù)者,O2O項(xiàng)目的利器貌似就剩下燒錢(qián)補(bǔ)貼,各種討好搞得用戶(hù)們受寵若驚:從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做個(gè)用戶(hù)可以這么拽!

對(duì)于燒錢(qián)補(bǔ)貼,O2O創(chuàng)業(yè)者向投資人講的故事絕大部分都是一致的:“我們要通過(guò)補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,成為入口,讓用戶(hù)離不開(kāi)我們,我們要成為某某行業(yè)的阿里巴巴之類(lèi)。”燒錢(qián)補(bǔ)貼看似是跑馬圈地,搶占用戶(hù)的最為簡(jiǎn)單有效的方法,但是所有的公司不得不面臨的事實(shí)是:一旦停止補(bǔ)貼或補(bǔ)貼力度下降,用戶(hù)就會(huì)流失,市場(chǎng)就會(huì)縮水。這種惡性循環(huán)往往導(dǎo)致企業(yè)不敢停止補(bǔ)貼,想要保持現(xiàn)有規(guī)模就要不斷燒錢(qián),不斷融資,融不到錢(qián)就只能出師未捷身先死了。

最近網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份《O2O項(xiàng)目死亡名單》上顯示,近年來(lái)汽車(chē)、社區(qū)、旅游、教育等16個(gè)領(lǐng)域的融過(guò)錢(qián)的上百家O2O項(xiàng)目關(guān)門(mén)大吉,僅外賣(mài)餐飲O2O項(xiàng)目倒閉的就有十幾個(gè),號(hào)稱(chēng)美國(guó)O2O家政鼻祖的Homejoy近日也正式關(guān)閉。

與死亡名單同時(shí)出現(xiàn)的還有巨頭們的不斷的涌入:阿里重啟口碑網(wǎng)繼而入股蘇寧;百度持重資推動(dòng)百度糯米O2O發(fā)展;58、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)先后推出了上門(mén)服務(wù)功能。甚至可以夸張的說(shuō):在O2O市場(chǎng)上的每一個(gè)動(dòng)作,背后都與BAT戰(zhàn)略?huà)煦^。從這個(gè)角度也可以看出O2O領(lǐng)域的火熱程度,不惜領(lǐng)BAT調(diào)用精兵強(qiáng)將和優(yōu)質(zhì)資源攻打這塊陣地。

而對(duì)于初創(chuàng)業(yè)者,是不能被這些個(gè)繁榮迷惑了眼睛的,一定要善于發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象背后消費(fèi)者的真實(shí)需求到底是什么?與“真實(shí)需求”相對(duì)的是“燒錢(qián)燒出來(lái)的偽需求”。由于O2O領(lǐng)域的燒錢(qián)補(bǔ)貼,將一些不適合此種業(yè)務(wù)形態(tài)的垂直領(lǐng)域燒成了有需求的,作為初創(chuàng)公司如果深耕于此,只會(huì)越陷越深。所以,撥開(kāi)燒錢(qián)補(bǔ)貼虛幻出來(lái)的繁華迷霧看到真實(shí)本質(zhì),才是存活下來(lái)的第一步。

O2O項(xiàng)目的死亡原因,除去燒錢(qián)補(bǔ)貼,巨頭沖擊的影響之外,自身的運(yùn)營(yíng)管理往往是最主要的問(wèn)題。一個(gè)概念、一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人品牌有可能讓PE、VC們一擲千金,可以讓早期用戶(hù)趨之若鶩,但是作為一個(gè)項(xiàng)目、一家公司想要持久的運(yùn)營(yíng),光有這些顯然是不夠的。作為餐飲外賣(mài),更重要的是口味、便捷度和食品安全;對(duì)于上門(mén)美容之類(lèi),更重要的是技師的專(zhuān)業(yè)度、個(gè)人衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng);對(duì)于打車(chē)更重要的是快速反應(yīng)、范圍廣泛、價(jià)格低等等。

2015年是O2O項(xiàng)目洗牌的一年,在這期間“死亡名單”一定會(huì)越來(lái)越多,但是同時(shí)在一年三年之后我們也一定會(huì)看到一些新的平臺(tái)殺出重圍、執(zhí)掌一片新的市場(chǎng)。所以創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的玩法、創(chuàng)新的模式永遠(yuǎn)是O2O創(chuàng)業(yè)者必須謹(jǐn)記的三大鐵律,不管在巨頭的夾縫中求生存也好,獨(dú)創(chuàng)一塊差異化的藍(lán)海領(lǐng)域也行,切記在消費(fèi)者真實(shí)需求的地方精耕細(xì)作。用戶(hù)們純粹的因利而來(lái)最后一定會(huì)因?yàn)槔M而散,流量對(duì)于O2O或許會(huì)是個(gè)偽命題,而有用戶(hù)愿意為之付費(fèi)的真需求才是硬道理。

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