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匯通達重構(gòu)下沉市場生態(tài):存量時代的“反周期”突圍

2025/10/17 16:27:20     

國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示,2025上半年全國31省份社會消費品零售增速,北京、上海、廣東省吊車尾,分別為-3.8%、1.7%、3.5%,遠低于全國平均增速5.0%。而海南、內(nèi)蒙古、新疆領(lǐng)跑的19個省份社零增速超過了全國平均水平。當一二線城市“消費降級”,下沉市場正接力成為消費新引擎。

· 蜜雪冰城在三線及以下城市門店數(shù)量已超2萬家,占其全部門店數(shù)量的57.4%;

· 瑞幸咖啡縣域門店單店日均杯量已達到城市門店的85%,客單價反超城市門店12%;

· 星巴克2024年新入駐了166個縣級行政單位,已覆蓋近千個縣級市場……

中國下沉市場是一個廣袤而分散的巨大藍海。按照國家統(tǒng)計局發(fā)布的中國城鄉(xiāng)劃分標準,中國鎮(zhèn)區(qū)及鄉(xiāng)村人口占比達59%,約8.4億人,分布在近4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另按三線及以下城市及地區(qū)統(tǒng)計口徑,下沉市場占全國總?cè)丝诘?3.4%,約8.9億人。在新型城鎮(zhèn)化“以縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點、村為基礎(chǔ)” “大力發(fā)展縣域經(jīng)濟”政策指導下,縣域經(jīng)濟作為連接城市與鄉(xiāng)村的樞紐,正在通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、培育特色產(chǎn)業(yè)、提升公共服務等方式,釋放縣域內(nèi)數(shù)億人口的消費潛力,成為中國消費內(nèi)循環(huán)的重要活力市場。

麥肯錫預測,到2030年中國個人消費規(guī)模將達到65.3萬億元,超66%的增長來自包括三線及以下城市、縣鄉(xiāng)市場在內(nèi)的下沉市場。

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數(shù)據(jù)來源:灼識咨詢

但隨著品牌與資本加速下沉,中國下沉市場正經(jīng)歷從“藍海紅利”到“精細化競爭”的深刻轉(zhuǎn)型。成立十五年,深耕下沉市場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)頭羊匯通達網(wǎng)絡(9878.HK),于2025年初發(fā)布了“品牌直通車工程” “自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應鏈工程”三大供應鏈升級工程,此舉旨在應對下沉市場新競爭格局,通過供應鏈端的優(yōu)化與創(chuàng)新,進一步鞏固其在下沉市場的優(yōu)勢地位。

新數(shù)據(jù)顯示,匯通達2025上半年業(yè)績表現(xiàn)亮眼,其三項核心財務指標創(chuàng)下歷史峰值,同比增長率均達到雙位數(shù)。其中,經(jīng)營利潤達3.56億元,同比增長15.9%;歸母凈利潤達1.39億元,同比增長10.8%;毛利率提升至4.6%,同比增長31.4%。與此同時,公司經(jīng)營性現(xiàn)金流達4.12億元,同比大增65.7%。

數(shù)據(jù)是業(yè)務戰(zhàn)略的成效印證。匯通達通過三大供應鏈工程為深耕下沉市場提供了可借鑒的創(chuàng)新路徑,也為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交出一份“高質(zhì)量增長”的新答卷。

01

時代紅利:縣域消費正在“二次城市化”

從宏觀數(shù)據(jù)看,消費進入存量時代,面臨人口總量縮減、老齡化持續(xù)加深、消費支撐力不足的困境。2024年全國人口比上年末減少139萬人,16-59歲勞動年齡人口占比降至60.9%,60歲及以上老年人口占比超22.0%。

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數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局

市場競爭從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“精細化運營”。消費行為開始祛魅,既要價格又要品質(zhì),“平替經(jīng)濟”崛起。麥肯錫2024年調(diào)研顯示,愿為家電溢價付費的中產(chǎn)比例從2021年68%驟降至19%,61%消費者將“性價比”列為首選標準。消費者真正開始掌握主權(quán),“質(zhì)價比”成為新周期剛性訴求,細分切割市場成為企業(yè)尋求發(fā)展的重要策略。

下沉市場成為所有品牌和產(chǎn)品主動布局的市場。從居民人均消費支出看,2024年農(nóng)村居民人均消費支出超1.9萬元,增長6.1%,扣除價格因素,實際增長5.8%,高于城鎮(zhèn)居民的4.5%。過去十年,在移動互聯(lián)網(wǎng)普及和電商驅(qū)動下,中國下沉消費市場發(fā)生了深刻的改變。

基建“破壁”:中國下沉市場已實現(xiàn)了“村村通寬帶、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通5G”,行政村通5G比例超過90%。郵政快遞網(wǎng)絡鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率已經(jīng)達到98%,全國范圍內(nèi)基本實現(xiàn)“縣縣有分撥、鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”。

消費“平權(quán)”:移動互聯(lián)網(wǎng)消除了城鄉(xiāng)信息差,下沉市場用戶對品質(zhì)與品牌的需求全面升級。

在鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)融合發(fā)展、進一步擴大內(nèi)需和激活消費的宏觀背景下。一方面,消費升級倒逼供給側(cè)改革。下沉市場對“山寨貨”的容忍度驟降,轉(zhuǎn)而追求“大牌平替”的質(zhì)價比(如對材質(zhì)安全、售后服務的要求)、個性化產(chǎn)品(如化妝品追求科技成分)、優(yōu)質(zhì)品牌(如iPhone在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的滲透率在快速提升);另一方面,渠道扁平化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,體現(xiàn)在短鏈路渠道變革和AI技術(shù)全方位滲透企業(yè)運營管理,例如自動化系統(tǒng)替代傳統(tǒng)人工,智能算法優(yōu)化供應鏈協(xié)同,以及無人化終端加速普及。

02

模式升級:三大供應鏈工程革新縣域消費

針對下沉市場新階段競爭,匯通達于2025年初發(fā)布“品牌直通車工程” “自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應鏈工程”三大供應鏈升級工程,強化與產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同,打造更加數(shù)智化的S2b2c產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,向全鏈路要效率。

品牌直通車工程致力于深化與Apple、格力、美的、海爾等頭部品牌合作,將一線城市的高價值產(chǎn)品和品牌滲透到下沉市場毛細血管。據(jù)了解,通過與Apple的合作,匯通達O2O業(yè)務規(guī)模同比增長了203%,已累計拓展O2O門店1804家。

自有品牌生態(tài)群工程則主動深入產(chǎn)業(yè)制造上游,通過投資、合資、深度合作等方式,與優(yōu)質(zhì)工廠共同研發(fā)和生產(chǎn)專為下沉市場設(shè)計的“質(zhì)價比”自有品牌。其核心模式為:以“自有品牌+以需定產(chǎn)+短鏈”構(gòu)建柔性供應鏈,通過資本加持、品牌背書、管理輸出、全渠道銷售、數(shù)據(jù)驅(qū)動和出海支持六維賦能上游工廠破解增長瓶頸;同時為下沉門店直連優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能,筑牢“質(zhì)價比”根基,實現(xiàn)高效供應鏈響應、品牌護城河、銷售乘數(shù)效應和利潤增厚。

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據(jù)了解,匯通達自有品牌聚焦核心消費領(lǐng)域,已形成家電、酒水、日用、家居四大品類布局,已孵化出湯姆遜、阿爾蒂沙、雅佳、桃花潭等10余個品牌,實現(xiàn)對白牌產(chǎn)品的確定性替代和對一線品牌的性價比超越。匯通達新財報顯示,2025年上半年其自有品牌收入超8000萬元,同比大漲490.7%,為其貢獻了數(shù)倍于代理品牌的毛利率。

開放式智慧供應鏈平臺工程則以AI交易引擎為核心,連接超6500家供應商與25.1萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店,構(gòu)建了供需高效匹配的產(chǎn)業(yè)中樞,精準響應下沉市場高度分散、需求多元化特征。

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其核心模式為:通過開放平臺打通“工廠→鄉(xiāng)鎮(zhèn)”短鏈直供網(wǎng)絡,開放會員資源、品類生態(tài)和服務能力,共享匯通達深耕十余年構(gòu)建的物流網(wǎng)絡和會員店綜合運營體系;通過AI交易引擎自主研發(fā)產(chǎn)業(yè)AI大模型,推出“千橙云AI行業(yè)垂直大模型+AI SaaS服務+AI產(chǎn)業(yè)平臺+AI智能終端”的云邊端一體化體系,實現(xiàn)門店經(jīng)營全面智能化,替代傳統(tǒng)“人海戰(zhàn)術(shù)”。

匯通達中期業(yè)績顯示,服務業(yè)務收入達3.12億元,其中“AI相關(guān)收入”占比達20%,超6000萬元。其中“千橙云AI”及相關(guān)Agent已掌管了鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店60%的日常經(jīng)營,助推門店經(jīng)營效率提升30%,庫存周轉(zhuǎn)效率提升15%以上。

通過三大供應鏈工程模式升級,匯通達已為超過2.6萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的25.1萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供供應鏈與AI+SaaS服務,進一步挖掘了下沉市場消費潛力,實現(xiàn)了利潤、毛利率和服務收入的新一輪增長。

03

競爭力升級:四大壁壘構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)護城河

億邦智庫認為,通過商業(yè)模式升級,匯通達圍繞“下沉市場”已形成了“短鏈直供、AI提效、質(zhì)價比、用戶信任”四大核心壁壘:

1、短鏈直供:重構(gòu)下沉市場商貿(mào)流通效率

匯通達構(gòu)建全鏈路、全閉環(huán)的在線交易開放平臺,打通會員店與c端消費者、上游供應商和品牌工廠的商流、信息流、物流、資金流通路,形成了“四流合一”的城鄉(xiāng)商貿(mào)流通體系。

在這套體系里,散落在縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會員店成為了新零售的載體。

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一方面,它們是消費市場的探測觸角,收集下沉市場消費需求、采購訂單,匯總后向上游廠家反饋、訂貨,聚沙成塔,可以讓原本分散的個性化需求得以滿足,挖掘銷售新機會。

另一方面,它們直鏈上游優(yōu)質(zhì)工廠,縮短了傳統(tǒng)自采的層層批發(fā)路徑,降低了流通成本?!耙孕瓒ú?、以需定產(chǎn)”還為工廠提供了可預測的生產(chǎn)計劃和研發(fā)創(chuàng)新源,幫助工廠生產(chǎn)開發(fā)更貼合農(nóng)村消費市場需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品適銷性,同時縮短工廠庫存周轉(zhuǎn)周期,提升了供應鏈整體效率。

據(jù)了解,匯通達開放平臺嚴格篩選引入優(yōu)質(zhì)工廠,已鏈接超6500家供應商,其以“拼工廠、工廠AI直播、集單返采”等為核心的反向定制,實現(xiàn)了c2b2F供需短鏈接。目前已覆蓋大家電、小家電、手機、廚衛(wèi)電器、家庭清潔、智能家居、酒水、個人護理等幾十個品類,為下沉市場夫妻店提供了豐富的產(chǎn)品供給,打開了全品類銷售機會。

會員店主通過“千橙AI超級店長”APP可以實現(xiàn)對庫中商品的一鍵采購,并通過公交化物流實現(xiàn)“一件代發(fā)”。會員店甚至不用備貨,只需專注在營銷端,庫存、發(fā)貨、售后完全交給平臺或供應商。

2、AI提效:助力“夫妻店”形成綜合成本競爭優(yōu)勢

在下沉市場,與直營店和加盟店相比,匯通達賦能夫妻店的模式,充分發(fā)揮了其獨特的人脈資源、經(jīng)營靈活和低運營成本優(yōu)勢,形成了綜合運營成本競爭力。

匯通達模式保留了夫妻店自主經(jīng)營權(quán),通過AI+SaaS系統(tǒng)和開放供應鏈賦能,幫助門店擁有了連鎖門店的數(shù)字化經(jīng)營效率,但同時規(guī)避了連鎖門店的高人員和高管理成本的弊端。尤其是AI智能體應用,可以彌補夫妻店認知不足、人員缺少、運營低效等多方面短板,例如AI生成營銷方案、AI進貨助手通過經(jīng)營數(shù)據(jù)決策采購選品等等。

公開信息顯示,今年8月匯通達已與阿里云達成了“全棧AI全面合作”,將匯通達自研行業(yè)垂直大模型——千橙云AI全面接入阿里云通義千問大模型,阿里云同時在算力、數(shù)據(jù)、專家等層面給予匯通達全面支持,雙方以聯(lián)合打造“小店大模型智能體”等下沉市場智能體矩陣、建設(shè)下沉市場AI零售數(shù)據(jù)銀行等為目標,將共同探索人工智能和數(shù)字化解決方案在下沉市場的創(chuàng)新及應用前景。

據(jù)了解,在現(xiàn)有24款智能體應用的基礎(chǔ)上,匯通達、阿里云將于年內(nèi)進一步部署超過13款針對下沉市場零售及產(chǎn)業(yè)的智能體,進一步賦能“夫妻店”形成綜合競爭優(yōu)勢。

3、產(chǎn)銷協(xié)同:構(gòu)建“質(zhì)價比”確定性

下沉市場長期面臨產(chǎn)品魚龍混雜、品質(zhì)無保障的現(xiàn)象。尤其是“夫妻店”采購規(guī)模小,很難拿到一手貨源,層層批發(fā)流轉(zhuǎn)導致供應鏈成本高,與下沉市場消費能力始終存在價值錯位。匯通達通過開放平臺引入上游優(yōu)質(zhì)工廠、自有品牌工程深入投資工廠,讓下沉市場直連上游優(yōu)質(zhì)制造資源,從源頭確保了“質(zhì)價比”優(yōu)勢。

例如,匯通達投資的中匯達工廠擁有注塑、換熱器、鈑金噴涂、總裝四大配套車間,配備6條自動化總裝線、5臺高速翅片沖床、29臺注塑機等設(shè)備,具備10000臺/天的家用空調(diào)產(chǎn)能,核心零部件自研比例達70%~80%,這是普通組裝小廠無法相比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能。據(jù)了解,中匯達工廠生產(chǎn)的空調(diào)可以一鍵直發(fā)下沉市場終端零售門店,避免了中間環(huán)節(jié)品質(zhì)損耗。

相較于白牌產(chǎn)品單一價格導向,匯通達自有品牌更是實現(xiàn)了從性價比到品牌價值的全面升級,通過標準化服務體系與品質(zhì)承諾構(gòu)建了差異化護城河。例如,自有品牌阿爾蒂沙空調(diào)的“365天質(zhì)量問題只換不修”服務,對部分地區(qū)實現(xiàn)了24小時極速安裝,縣鎮(zhèn)區(qū)域48小時內(nèi)完成安裝的高效服務響應。這些舉措顯著提升了消費者購買體驗,增強了終端銷售門店競爭力。

4、信任護城河:下沉的“后一公里”

下沉市場消費是熟人經(jīng)濟,匯通達的會員店生根于縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),不僅僅銷售產(chǎn)品,還承擔重要的服務功能,甚至提供情緒價值。例如上門安裝維修、代收快遞、鄰里社交等等。與純電商渠道相比,夫妻店本地化的服務能力響應效率高,服務成本低,形成了“后一公里”的綜合服務競爭優(yōu)勢。

據(jù)了解,匯通達會員店的店主即老板,也是主播和粉絲群團長,在匯通達線下運營人員和AI工具的幫助下,他們不但提供商品銷售服務,還長期開展私域直播、分銷賺傭、內(nèi)容種草等動作,形成了25萬個下沉市場本地人脈中樞。這種堅實的信任護城河,是幫助品牌成功進入下沉市場的關(guān)鍵。

億邦智庫觀察:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)增長新解法

匯通達深耕下沉市場十幾年,依托數(shù)字化工具和強大的地面鐵軍,已構(gòu)建起一個覆蓋縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)25萬家“夫妻店”的商貿(mào)流通網(wǎng)絡。新階段,其提出的“品牌直通車工程”“自有品牌生態(tài)群工程”及“開放式智慧供應鏈工程”三大工程,在供給側(cè)通過品牌直通車釋放超級品牌下沉潛力,自有品牌深挖強需求、高毛利潛力品類,開放平臺引入泛品類滿足海量長尾需求,構(gòu)建了覆蓋下沉市場多層次、高品質(zhì)的“金字塔式”商品矩陣。

面向下沉市場會員店,匯通達集中力量做強AI應用,以AI Agent替代傳統(tǒng)地推對會員店高效、精準賦能,突破了運營效率的邊際效應,實現(xiàn)了從“數(shù)字化賦能”到“數(shù)智化服務”的效率躍遷,開辟了全新的增長與盈利空間。

這套組合拳,以資源整合與AI技術(shù)驅(qū)動供給側(cè)改革與需求側(cè)精準匹配,不僅解決了下沉市場“供需錯配”老大難問題,更重要的是,它突破了過去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“增收不增利”的瓶頸,為整個行業(yè)探索出了一個全新的、可持續(xù)的增長范式。